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- よくあるご質問
よくお問い合わせいただく質問をQ＆Aでご紹介します。
ご質問一覧
- Q1. 取り扱い可能なデータの種類は何がありますか？
- Q2. 入稿の方法は？
- Q3. デジカメで撮ったデータは出力できますか？
- Q4. 文字校及びデータのチェックはしていただけますか？
- Q5. よくあるトラブルはどういったものがありますか？
- Q6. 原稿が紙なのですが出力は出来ますか？
- Q7. データを再入稿した場合は？
- Q8. データの不備等の修正は可能ですか？
- Q9. 何時までに入稿すれば当日扱いになりますか？
- Q10. 色校はできますか？
- Q11. 屋内用と野外用の違いは何ですか？
- Q12. ボリュームディスカウントは何枚から可能ですか？
- Q13. 商品をすぐ欲しいときなど、当日対応は可能ですか？
- Q14. 紙を持ち込んで、加工だけやっていただくことは可能ですか？
- Q15. このホームページに載っていない商品の対応は可能ですか？
- Q16. 御社で対応できる最大サイズはどれくらいですか？
- Q17. スキャンのみをしてもらう事は可能ですか？
- Q18. 完全データ入稿とは何ですか？
- Q19. 紙や加工方法がいろいろあってどれにすればいいかわからないのですが…
- Q20. 一色刷りだと価格は安くなりますか？
- Q21. 1枚だけの注文も可能ですか？
- Q22. 規格外サイズの出力は可能ですか？
- Q23. 面付けをしたらカットしてもらえますか？
- Q24. A2よりも小さいサイズの出力は可能ですか？
- Q25. 宅急便の時間指定は出来ますか？
回答一覧
- Q1. 取り扱い可能なデータの種類は何がありますか？
入稿対応アプリケーションは次のとおりです。
Adobe-Illustrator Ver8/9/10又はCS3までで開けるデーター。文字（フォント）にはアウトラインを忘れずにかけてください。出力時にはVer8又はVer10に変換して出力いたします。
保存形式はai/eps/pdf等でお願いいたします。
Photoshop Ver7又はCS3までで開けるデーター。保存形式はpsd/eps/jpg/tiff/pdf等でお願いいたします
- Q3. デジカメで撮ったデータは出力できますか？
可能です。但し出力サイズに見合った解像度が必要になります（原寸で150dpiを推奨しています）
- Q4. 文字校及びデータのチェックはしていただけますか？
文字ずれ、レイアウトずれは確認します。原則として文字校正等当社でデータ修正は受けておりませんが簡単な修正等は担当者にご相談下さい。
- Q5. よくあるトラブルはどういったものがありますか？
・Office系のデータでの文字化け・文字ずれ
・リンクデータが外れている
・CMYKモードとRGBモードのデータがひとつのファイルに混ざっている
上記のようなものがよくあります。データ入稿方法は必ずお守りくださいますようお願いいたします。
- Q6. 原稿が紙なのですが出力は出来ますか？
文字のみのような、簡単なデータ作成はお引き受けいたします。
- Q7. データを再入稿した場合は？
最初のデータ入稿の出力を当社で開始している場合は、その料金をいただく事になります。データの差し替えは出来るだけお控えください。
- Q8. データの不備等の修正は可能ですか？
原則として行っておりません。必要に応じてデータ修正を行う場合には別途料金が発生します。（料金は内容によって変わります）
- Q9. 何時までに入稿すれば当日扱いになりますか？
14時までの入稿・お客様のご承諾が当日扱いになります。14時を過ぎたものは翌日扱いになります。
- Q10. 色校はできますか？
完全データ入稿になりますので基本的にはいただいたデータをそのまま出力する事になります。色合わせをご希望の場合は、色見本（DICや日塗工など）の色番号を教えて下さい。色校（お客様の確認）をする場合は別途色校料金がかかります。（料金は内容によって変わります）
- Q11. 屋内用と野外用の違いは何ですか？
耐光性の有無や使用するインクが変わります。当社ではインクが全て低溶剤系ですので、屋内外ともに可の製品を作成することができます。
- Q12. ボリュームディスカウントは何枚から可能ですか？
10平米以上の出力から発生いたします。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
- Q13. 商品をすぐ欲しいときなど、当日対応は可能ですか？
場合により可能です。12時までの入稿で17時以降の仕上がりになります（郵送の場合は当日発送）ただし、特急料金として商品価格＋50％（中1日の場合は＋20％）割増料金でのご案内になります。または担当の者にご相談下さい。
- Q14. 紙を持ち込んで、加工だけやっていただくことは可能ですか？
申し訳ありません。加工のみの受注は受けておりません。原則として出力からの承りになります。
- Q15. このホームページに載っていない商品の対応は可能ですか？
お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。
- Q16. 御社で対応できる最大サイズはどれくらいですか？
紙種類によって異なりますが、塩ビのシートならば約1320ｍ×約30ｍまでの出力が可能です。
- Q17. スキャンのみをしてもらう事は可能ですか？
申し訳ありません。スキャンのみの受注は受けておりません。原則として完全データ入稿になります。
- Q18. 完全データ入稿とは何ですか？
あとは出力するのみの状態のデータです。原則として当社で文字直しデータ修正等は行っておりません。
- Q19. 紙や加工方法がいろいろあってどれにすればいいかわからないのですが…
印刷事例などをご覧になって、どのような商品が製作可能かご覧下さい。また、ご相談などお気軽にお問い合わせください。お客様のニーズに合った商品を提案させていただきます。
- Q20. 一色刷りだと価格は安くなりますか？
申し訳ありませんが変わりません。インクジェットプリンタでの出力になりますので色数による価格の変動はありません。単色（一色）の場合はシルクスクリーン印刷という
手法もございます。お気軽にご相談下さい。
- Q21. 1枚だけの注文も可能ですか？
もちろん可能です。ぜひご依頼下さい。
- Q22. 規格外サイズの出力は可能ですか？
可能です。
- Q23. 面付けをしたらカットしてもらえますか？
勿論、カットも致します。がこの場合プリントを含んだ時のみになります。お客様のプリントしたもののカットのみの作業はお受けしておりません。
- Q24. A2よりも小さいサイズの出力は可能ですか？
可能です。ステッカー／大判カット出力のページをご参考にして下さい。ちなみに今までで最小のプリント＆カットサイズは６ｍｍの○と■を５個というのもありました。
- Q25. 宅急便の時間指定は出来ますか？
出来ません。「午前」「午後」と伝票に記載することは出来ますが、運送会社の状況により指定通り届かない場合があります。その際の責任は当社では負いかねますので、ご了承ください。
また、佐川急便の飛脚TOP便などの出荷の場合は、追加料金が発生いたしますのでご注意下さい。
